هر بحران يك فرصت درخشان تغيير شكل يافته است، اگر با يك ديد خلاق به آن نگاه شود. هر بار که شما با کسي در مورد کسب و کارتان صحبت مي‌کنيد در واقع شما درگير روند بازاريابي شده‌ايد و فرصتي طلايي پيش‌رو داريد. تبديل بحران به فرصت در کسب‌و‌کار و تغيير درخشان و خلاق موقعيت مبتني بر دستاوردهاي علم ارتباطات، با تکيه بر بازوي رسانه و با توجه به مطالعات دقيق مخاطب‌شناسي از جمله ويژگي‌هاي خدمات بازاريابي رسا است. ما از زاويه‌ايي متفاوت به حوزه بازاريابي مي‌نگريم و هنر و ابزار رسانه را به پژوهش پيوند مي‌زنيم تا محتوايي درخشان براي مشتري خلق کنيم. ما نه شما را تبليغ مي‌کنيم و نه به تبليغات پر هزينه، بي‌فايده و فراوان اعتقاد داريم، ما باور شما از خودتان و باور مخاطبتان از شما را تغيير مي‌دهيم. در واقع هدف ما درمان مُسَکن‌گونه و لحظه‌ايي مشکلات نيست، هدف ما نشاط هميشگي يک سازمان و در نتيجه مشترياني وفادار و هميشگي است. همچنين تيم متخصصان بازاريابي رسا بر شناسايي روش‌هايي مطالعه دارد که بيشترين تاثير،کمترين هزينه و بالاترين خدمات با کمترين ريسک را در بازار هدف به دنبال دارد.