تحقیقات و تحلیل بازار و بازاریابی

هر بحران يك فرصت درخشان تغيير شكل يافته است، اگر با يك ديد خلاق به آن نگاه شود. هر بار که شما با کسي در مورد کسب و کارتان صحبت مي‌کنيد در واقع شما درگير روند بازاريابي شده‌ايد و فرصتي طلايي پيش‌رو داريد. تبديل بحران به فرصت در کسب‌و‌کار و تغيير درخشان و خلاق موقعيت مبتني بر دستاوردهاي علم ارتباطات، با تکيه بر بازوي رسانه و با توجه به مطالعات دقيق مخاطب‌شناسي از جمله ويژگي‌هاي خدمات بازاريابي رسا است. ما از زاويه‌ايي متفاوت به حوزه بازاريابي مي‌نگريم و هنر و ابزار رسانه را به پژوهش پيوند مي‌زنيم تا محتوايي درخشان براي مشتري خلق کنيم. ما نه شما را تبليغ مي‌کنيم و نه به تبليغات پر هزينه، بي‌فايده و فراوان اعتقاد داريم، ما باور شما از خودتان و باور مخاطبتان از شما را تغيير مي‌دهيم. در واقع هدف ما درمان مُسَکن‌گونه و لحظه‌ايي مشکلات نيست، هدف ما نشاط هميشگي يک سازمان و در نتيجه مشترياني وفادار و هميشگي است. همچنين تيم متخصصان بازاريابي رسا بر شناسايي روش‌هايي مطالعه دارد که بيشترين تاثير،کمترين هزينه و بالاترين خدمات با کمترين ريسک را در بازار هدف به دنبال دارد.


دنیای جدید نیازمند راهکارهای جدید

با ورود به هزاره سوم نه تنها با دگرگوني‌ها بلكه با افزايش شتاب آن‌ها هم روبرو هستيم. راهبرد پيروزمند سال پيش، ممكن است امسال ناكارآمد از آب درآيد. خوب كه بنگريم، دو دسته شركت در صحنه مي‌بينيم: آن‌هايي كه دگرگوني‌ها را مي‌پذيرند و آن‌هايي كه در بازار رقابتي محو مي‌شوند. در اين هزاره سوم شرکت‌هايي که در شبکه‌های اجتماعي عضويت داشته و يا وبلاگ فعال دارند هر ماه 67% بيشتر از ديگر کسب‌و‌کارها مورد توجه مشتريان قرار مي‌گيرند و شرکت‌هايي که 15 بار در ماه محتواي صفحات وبلاگ، وب‌سايت و يا شبکه‌هاي اجتماعي خود را به روز مي‌کنند، پنج برابر بيشتر از سایرین ترافيک بازديد دارند.

مشاوره و توسعه حفظ شهرت برند و سنجش وفاداری مشتریان

در دنياي ارتباطي هزاره جديد خوشنامي نام تجاري تنها به صورت فرد به فرد و از طريق مشتريان حاصل نمي‌شود، بلکه مشتريان و مصرف‌کنندگان در کوتاه‌ترين زمان و به صورت آنلاين نظرات خود و تجربه شخصي خود را در سايت‌ها و شبکه‌هاي اجتماعي به اشتراک مي‌گذارند. به جرأت مي توان گفت يکي از بارزترين مهارت‌های حرفه‌اي در دنياي تجارت قابليت و توانايي ايجاد، حفظ، مراقبت و ارتقاي نام تجاري است. ما معتقديم تعيين نام تجاري، يک هنر و بنيان تخصصي است. سازمان‌ها و شرکت‌هاي گوناگون مي‌توانند با استفاده از مشاوره کارشناسان گروه رسا از اين امکان فرصتي طلايي براي خود ساخته و علاوه بر افزايش پديداري خود در فضاي مجازي به اعتبار کسب و کار خود نيز بيافزايند.

تحقیقات بازار

اهداف سازمان‌ها یا کسب‌و‌کارها محقق نمی‌شود مگر با شناخت دقیق مخاطبان که به فرآیند برقراری ارتباط و تبادل اطلاعات بین مخاطبان، مصرف‌کنندگان، خریداران و مدیران کمک شایان توجهی می‌کند. تحقیقات بازار نخستین گام در راه شناخت مخاطب است و بنابراین زیربنای مدیریت سازمان‌ها و کسب‌و‌کارهایی است که برنامه‌های تولید، فروش و روابط عمومی خود را با توجه به نیازها و خواسته‌های مخاطبان تنظیم می‌کنند. ما در رسا از پژوهش و رصد مستمر بازار جهت تدوین استراتژی‌های بازاریابی شما استفاده می‌کنیم تا حضور موفق شما در فضای رقابتی را تضمین کنیم.

مشاوره استرتژی کسب‌و کار

مديريت استراتژي، هنر و علم اجرا و ارزيابي تصميمات کارکردي است که يک سازمان را قادر به دستيابي به اهداف بلند مدت خود مي‌کند. مديريت استراتژي در بالاترين سطح از فعاليت‌هاي مديريتي يک سازمان قرار مي‌گيرد. استراتژي يک سازمان معمولا توسط متخصصان بازاريابي و بازارشناسي برنامه‌ريزي مي‌شود، توسط مدير اجرايي هدايت و به تائيد و تصويب نهايي هيئت مديره مي‌رسد و سپس تحت نظارت تيم مديريت ارشد سازمان يا مديران ارشد اجرا مي‌شود.


بازاریابی خوب به معنای استفاده از اغراق و بزرگنمایی نیست، به معنای محتوای اقناعی و اثرگذار است.

مشاوره انتخاب استراتژی راهبردی تبلیغات

مدیران رده بالا برای به اجرا در آوردن ماموریت و چشم‌انداز سازمان خود نیاز به نگاه واقع بینانه در مورد استراتژی‌های تبلیغاتی که برگزیده‌اند دارند. اکثر مدیران برای رسیدن به این منظور به دنبال راه های موثر و کم هزینه هستند، اما آیا بسنده کردن به این فاکتورها برای به دست آوردن شرایط مطلوب کافی است؟ ما مراحل مختلفی را برای تعیین استراتژی کارآمد برای شما تدوین می‌کنیم، مخاطب را می‌سنجیم، رسانه مناسب را انتخاب می‌کنیم، منابع مالی و نیروی انسانی را در نظر می‌گیریم و سپس طرحی جامع برای تحقق اهداف شما تدوین می‌کنیم. ارزیابی اثربخشی فعالیت‌های ارتباطی شرکت و ارائه راهکارهای بهبود کیفیت و اثربخشی تبلیغات به همراه بررسی، تعیین و تخمین بودجه تبلیغاتی نیز بخشی از فرآیند مشاوره تبلیغاتی ما برای پیگیری اثر بخشی مراحل اجرایی قبلی و اصلاح دائمی راهکارهای پیشین است.

مشاوره و اجرای بازاریابی رسانه

امروزه شبکه‌هاي اجتماعي به جز تفکيک‌ناپذيري از زندگي افراد تبديل شده است و اهميت حضور تجاري در اين رسانه‌ها، سازمان‌ها و شرکت‌هاي زيادي را به استفاده از بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي سوق مي‌دهد. از آنجايي که رسانه اجتماعي ساختار و کارکرد متنوعي دارد، تدوين يک استراتژي بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي يک اصل اساسي براي سازمان‌ها و شرکت‌هايي است که خواهان حضور در اين حوزه هستند. البته بايستي توجه داشت که بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي صرفا پست گذاشتن در اينستاگرام و تلگرام و جمع‌آوري لايک و فالوئر نيست بلکه نيازمند سياست‌گذاري، طراحي استراتژي و توليد محتوا است. شرکت رسا برنامه‌ها و محتواي ويژه‌اي براي شما متناسب با فعاليت‌ها و اهدافتان طراحي خواهد کرد.

پیشران فروش و ترویج برند

در فضای کنونی، کسب‌و‌کارها برای معرفی محصولات و خدمات خود از روش‌های گوناگونی بهره می‌برند. کارشناسان تیم تحقیقات و تحلیل بازار رسا، با بهره‌گیری از روش‌های نوین بازاریابی شامل بازاریابی انفجاری، چریکی، تراکنشی، مشارکتی و دیگر موارد، همچنین تعریف پروموشن‌ها و راهکارهای تشویقی برای مشتریان، تعریف جشنواره‌ها، و دیگر راهکارها برای پیشرانی فروش و ترویج برند بهره می‌برند تا محصولات و خدمات کسب‌و‌کار شما را به نامی آشنا برای مخاطبان مبدل سازند.

مدیریت ارتباطات با مشتریان

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری از جمله تاثیرگذارترین سیستم‌ها در بالا بردن رضایت مشتری و در نتیجه حفظ مشتریان فعلی و همچنین جذب مشتریان بیشتر است. از آنجا كه مشتری نبض حیات سازمان است، هدف اصلی CRM بر جذب مشتریان بیشتر و حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با آنان بنا گشته است. همچنین CRM در راستای مدیریت ارتباطات مشتری با سازمان و به منظور به حداکثر رساندن ارزش هر مشتری، سازمان را یاری می‌کند. کارشناسان بخش CRM در شرکت رسا اساس کار خود را بر این بنا نهاده‌اند تا روش‌های ارتباطی مناسبی را ایجاد کرده تا مشتریان بالفعل سازمان شما را وفادار و مشتریان بالقوه را به سمت بازار هدف شما جهت ببخشند تا بدین وسیله باعـث کاهش هزینه و افزایش سهم بازار برای سازمان شوند.

مشاوره و اجرای نمایشگاه

برگزاری نمایشگاه و یا حضور در نمایشگاه‌های داخلی و بین‌المللی یکی از راهکارهای دیرینه بازاریابی است. ما در رسا به شما در انتخاب استراتژی حضور در نمایشگاه مشاوره داده و در تک به تک مراحل حضور در نمایشگاه شامل طراحی دکور، تولید محتواهای چاپی و چندرسانه‌ای، استراتژی حضور و دیگر موارد به عنوان بازوی اجرایی شما در کنارتان هستیم.

مشاوره و سنجش پديداري خدمات و محصولات در افکار عمومی

محصول یا خدمات شما تا چه اندازه در بین مخاطبان با توسل به ابزار رسانه شناخته شده است؟ آیا در فضای مجازی سهم بسزایی متناسب با خدمات و یا محصولات خود کسب کرده‌اید؟ یا به عبارت دیگر، آیا در رابطه با اهداف خود در بین افکار عمومی هدف پدیداری شفاف و روشنی دارید؟ سنجش پدیداری امری تخصصی و پژوهشی با استفاده از ابزارهای نرم‌افزاری دقیق و با تکیه بر روش‌های کمی و کیفی است. بدیهی است نتایج این سنجش در ارتقای مزیت‌های رقابتی موثر بوده و اطلاعاتی بسیار مفید و استراتژیک در اختیار مدیران ارشد، جهت تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تر قرار می‌دهد.

سمپلینگ و پروموشن

فرهنگ‌سازی درباره یک محصول یا خدمت جهت معرفی و عرضه آن به جامعه هدف، گامی اساسی و حساس است که انجام موفقیت‌آمیز آن نیازمند مولفه‌های گوناگونی است. ما در رسا این فاز اساسی را که از مهم‌ترین گام‌ها برای محصولات و خدمات کم‌تر شناخته شده یا جدید است و نقش اساسی در خلق مشتریان وفادار دارد با بهره‌گیری از تیم‌های گوناگون و البته خلاقیت انجام می‌دهیم.

ارائه محصول

مرحله ارائه محصول، زمان بسیار حساس و مهمی برای شرکت‌های نوپا و یا با سابقه برای ارائ تولیدات جدید است. موفقیت در ارائه محصول می تواند نقشی بسیار تعیین کننده در ادامه حیات و موفقیت کل مجموعه داشته باشد. اما کلید موفقیت در ارائه محصولات و تولیدات جدید بستگی به چگونگی بکارگیری ابزارهای رسانه‌ایی برای معرفی قدرتمند و اثرگذار محصول دارد. شناخت نیاز مخاطب و تجربه کاربری در قالب پژوهش‌های علمی و کاربردی، تبلیغات هدفمند و یا برگزاری مراسم‌های باشکوه جهت معرفی آن، بخشی از خدماتی است که در این بخش ارائه می‌شود.

مشاوره و اجرای بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال یکی از عرصه‌هایی است که با ظهور اینترنت و به ویژه وب ۲.۰ پدید آمد. ما در رسا با ارائه خدمات دیجیتال و خدمات شبکه‌های اجتماعی و با دیدگاه تولید محتوای اثرگذار و اقناعی، انجام اطلاع‌رسانی، تبلیغات و بازاریابی مخاطب‌محور به شما در این حوزه یاری می‌رسانیم.

مشاوره و اجرای بازاریابی محتوا

روز به روز تاثيرگذاري روش‌هاي سنتي بازاريابي کمتر مي‌شود، ما به عنوان گروهي پيشگام و دانش‌بنيان روش‌هاي بهتري براي بازاريابي سراغ داريم. مي‌توان اينگونه بيان کرد که بازاريابي محتوا رويکردي راهبردي در بازاريابي است که بر آفرينش و توزيع محتواي با ارزش، سازگار و مرتبط براي جذب و حفظ مخاطبان هدف تمرکز دارد. به عبارتي شامل فرآيند توليد و به اشتراک‌گذاري محتوايي که باعث حفظ مشتريان قبلي و کسب مشتريان جديد می‌شود، است. اين محتوا و اطلاعات مي‌تواند در قالب‌هاي مختلفي چون اخبار تحليلي، ويدئو، کتاب الکترونيکي، اينفوگرافي، مطالعه موردي، دستور‌العمل‌، پرسش و پاسخ، مقالات و تصاوير و دیگر موارد توليد و منتشر می‌شود.

تماس با ما

ما همواره آماده گفت‌و‌گو و ارائه مشاوره رایگان در یک جلسه اختصاصی با شما در دفتر رسا هستیم. برای دریافت مشاوره حضوری و یا انجام گفت‌و‌گو با ما، هم‌اکنون از طریق یکی از راه‌های زیر اقدام کنید. منتظر شما هستیم.

آدرس

اصفهان، خیابان آپادانا دوم، کوچه شماره ۱۲ (کوچه مسجد کاظمیه)، پلاک ۸

تلفن

۰۳۱۳۶۴۱۰۷۳۶

فکس

۰۲۱۸۹۷۸۹۴۹۲

ایمیل

Info@Rasaa.co

رسانه های اجتماعی ما، آئینه ای برای بازتات روش اندیشیدن و عمل ماست

Find and follow us on social media